For at sikre den bedst mulige oplevelse og behandling for vores klienter, har vi nogle simple retningslinjer, der hjælper med at opretholde en glidende klinikdrift og en høj standard af service.

Vi værdsætter dit samarbejde i forbindelse med at opretholde og overholde vores aftaler. Hvis du på noget tidspunkt bliver forhindret i at overholde en aftalt tid, bedes du venligst straks kontakte din terapeut på mail eller telefon.
Dette giver os mulighed for at give din tid til en anden klient, der måtte have brug for behandling.

For at sikre, at vores tidsplan forbliver effektiv, skal aflysninger af aftaler foretages senest 24 timer før den planlagte aftale. Dette giver os mulighed for at tilbyde den ledige tid til andre, der venter på behandling.

Bemærk venligst, at der vil være et aflysningsgebyr på 500 kr., hvis aflysningen ikke sker inden for dette tidsvindue.

Vi forstår, at uforudsete situationer kan opstå, og du kan blive nødt til at aflyse på selve dagen for din aftale. I sådanne tilfælde beder vi om, at du kontakter os inden kl. 9.00 på selve dagen, så vi kan justere vores tidsplan.

Undlader du at give besked inden kl. 9.00, vil der blive pålagt et aflysningsgebyr på 500 kr.